DISK培训课程PPT
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编号:38297
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资料简介:
DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他设计了一种可测量四项重要性向因子的性格测验方法,这四项因子分别为支配(Dominance)、影响(Influence)、稳健(Steadiness)与服从(Compliance),而这套方法也是以这四项因子的英文名第一个字母而命名为DISC,这就是DISC的由来。
DISC可以帮助我们:
正视自己的可观察行为,视需要而调整个人的行事作风,以应对与环境或他人互动的需求;
对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解;
促进自我了解、相互认识和扩展人际关系;
让主管与部属之间的沟通更顺利,消除隔阂、压力与冲突;
让团队成员之间建立润滑与互补的合作关系,以充分发挥潜能;
协助业务员了解客户的特性,正确解读其传达出的需求信息,以创造更高的业绩。
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