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酒店案例分析

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该资料是五星级酒店实用的近百案例分析,它结合了客房 餐厅 前台等常发生的一些投诉,通过实际案例来引导您正确解读星级酒店的优质服务
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相关评论

14条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2012-04-10 20:34

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-04-07 19:54

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级:
    发表时间:2012-04-07 19:48

    OK

  • chengruiliu
    chengruiliu
    评级:
    发表时间:2011-11-30 10:50

    谢谢分享

  • lisiyaoli08
    lisiyaoli08
    评级:
    发表时间:2011-10-27 16:02

    很早下载的,对我帮助很大。谢谢分享

  • wawatracy819
    wawatracy819
    评级:
    发表时间:2011-07-29 13:34

    good

  • 苟皎
    苟皎
    评级:
    发表时间:2011-05-30 12:42

    真的还不错

  • sunjianqiang
    sunjianqiang
    评级:
    发表时间:2011-05-07 23:01

    很好的东西谢谢了!

  • minmin
    minmin
    评级:
    发表时间:2010-12-13 10:50

    稍微有点靠谱

  • qzw0077123
    qzw0077123
    评级:
    发表时间:2010-12-07 15:13

    不错

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