价值营销手册
5
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编号:1852
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资料简介:
如果说在“量的满足”时代里,消费者需要的是“消费极大化”,即“愈多愈好”的话,那么,现在他们所需要的是心理上的满足。在消费者看来,较多的物质并不意味着幸福和生活水平的高质量,只有拥有足够“可变的东西”发展自己的生活风格,才是真正的追求所在。消费者购买商品越来越考虑商品的象征意义和象征功能,即人们更加注重通过消费获得个性的满足。这种“个性需求消费”的出现,必然给企业研究市场带来新的课题。企业要想在市场上立于不败之地,就必须根据消费者需求新的特点,引导和创造“个性需求”市场,体验营销便诞生了。
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