资料简介：
经理的领导力与
一：正确的观念与心态1.习惯决定命运2.积极的心态、学习的心态、归零的心态、协作的心态3.部门经理的责任
二：部门经理领导艺术1.领导与管理的区别2.领导风格与员工状态的对应方法
三：命令与工作分配1.分配工作时考虑的因素和原则2.下达命令给下属的成功关键
四：如何实施有效授权1. 对下属授权的原则研讨题：如何处理下属的推卸责任或反授权问题
五：双赢的PAC沟通策略六：激励下属的技巧1.下属激励技巧十二招2.负激励对下属的利弊
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