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客户体验管理专家

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编号：143700

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资料简介：

◆ 客户体验地图2.0发明人

◆ CEM Asia Institute (亚洲客户体验研究中心，新加坡) 特聘研究员

◆ 国内最早的客户体验管理研究者、实践者和推行者之一

◆ 中国人寿全国标杆门店的客户体验首席专家

◆ 2014中国烟草湖南分公司零售终端客户服务培训教材编写项目组组长

◆ 世界500强西门子（中国）公司销售经理、客户经理

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  • 上传者：Zhangan
  • 上传时间：2015-01-19

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