资料简介：
目录1.督导的原理与实践
督导的技巧
权力与责任之分析
跟催工作和衡量成绩
2.督导的工作和责任
管理者的工作
管理者的责任
优良管理者的条件
4.督导实务
工作命令
工作报告与控制
3.管理员的任务
管理者的任务
管理者的处境
管理者的能力
管理程序和组织
协调与合作协调
造成不协调的因素
5.人员管理
6.不同类型员工管理
7.结束语
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