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促销人员培训(DOC 28页)

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专题一:促销是什么
1、什么是促销
什么是促销呢?促销包括两个方面的含义:
一方面是帮助厂家出售产品;
另一方面是帮助消费者满足需求
例如顾客的目标是买太阳眼镜有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼没有东西遮着红肿的眼睛不方便出门因此要买一副太阳眼镜每个人的特殊需求不一样不管是造型多酷的太阳眼镜如果是镜片的颜色比较透光的话那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位顾客的
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