资料简介：
一、研究动机
通过近一个月的TQM系统学习为了验证自已的学习效果故联系本公司电脑线生产的实际特此研究此专题
二、理由
客户对电脑线的不良率要求非常苛刻而电脑线外观不良率占电脑线总不良率的80%以上由此而引起客户抱怨和退货的案子时有发生
三、生产流程
改善目标
将电脑线外观不良率从2.68%降到0.68%
四、现状掌握
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培训需求
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