资料简介：
案例一：不以服饰区别对待公众.1案例二：企业应重视搞好内部员工
案例三：美国航空公司的VYP计划.2
案例四：巨能钙“有毒事件”公关不当尝苦果.2
案例五：“蒙牛-超女”轰动效应.3
案例六：广州本田自我“曝光”.3
案例七：可口可乐“中国情结”.4
案例八：丰田霸道广告风波.5
案例九：云南马帮入京“进贡”普洱茶.6
案例十：全聚德135周年店庆大型活动.7
案例十一：康乐氏橄榄油产品传播策略.7
案例十二
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