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媒体公关实务（PPT 25页）

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资料简介：

主动提出帮忙
不打断对方的牢骚
回应抱怨表现随和
关心的态度
鼓励对方说出不满
清楚问题症结避
免再次发生
引导对问题的看法
概括提出且对方同
意的解决办法
不要再次惹恼媒体
……………………


……………………
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  • 所属分类： 项目管理
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  • 上传者：accwhj2008
  • 上传时间：2013-10-05

资料关键词

媒体 公关

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