资料简介：
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3通过变革改善物流绩效
企业物流绩效与标杆管理1企业物流绩效1.1绩效指标
1、财务指标：企业物流总投资、库存对收益和损失的反映、库存总投资、各种库存费用等
2、运作指标：企业物流的反应速度、企业物流的总体服务水平、库存周转率、库存准确率、采购物品质量
3、营销指标：库存可用性、缺货、订单丢失和备份订单；服务和保修费用；销售导致的过时物品；销售预测准确性
1企业物流绩效1.2库存周转量定义与计算
1、定义
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