资料简介：
企业关键业绩指标（KPI-KeyperformanceIndicaiton)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是把企业的战略目标分解为可动作的目标的工具是企业目标、绩效管理系统的基础KPI可以使部门主管明确部门的主要责任并以此为基础明确部门人员的业绩衡量指标建立明确的切实可行的KPI体系是做目标、绩效管理的关键目前许多企业都意识到了建立企业绩效考核体系的重要性但是由于缺乏行之有效的手段和管理
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