酒店市场定位及分析（DOC 10页）

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一、酒店产品定位概念：“定位”一词是由两位广告经理艾尔•里斯（ALRise）和杰克•特罗（JackTrout）于1972年率先提出的他们对“定位”的定义如下：定位是以产品为出发点但定位的对象不是产品而是针对潜在顾客的思想也就是说定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置通常情况下无论酒店是否意识到产品的定位问题在顾客的心目中一定商标的产品都会占据不同的位置例如“希尔顿酒店”在顾客认识中意味着“高效率的服务”“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁”的市场形象由上述定位的概念

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上传者：gsun
上传时间：2013-08-05

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