你的位置： 首页 > 培训资料首页 > 客户服务 > 培训资料详情

星级酒店服务标准之前台服务标准（59个DOC...

//cdn-static.taoke.com/taoke/images/pic7.jpg
0

星级：

编号：125175

加入收藏

资料简介：

====AJDQT032VIP接待服务标准.docJDQT033解决客人需求工作标准.docJDQT034客人投诉处理工作标准.docJDQT035火警处理工作标准.docJDQT036客人丢失物品处理标准.docJDQT037客人损坏酒店财物处理工作标准.docJDQT038客人医疗服务提供工作标准.docJDQT039客人受伤事件处理标准.docJDQT040账项争议处理标准.docJDQT041刑事案件(以偷盗为例)处理工作标准.docJDQT042电话预订客房服务标准.docJDQT043书面预订
大小: 270KB
所需下载分: 1
下载说明

注册为会员，可拥有1个下载分 >>免费注册；每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

暂无评论

发表评论欢迎登录后发表留言
用户名： 密码：
投一票？
0

评级：

评论：

相关资料推荐

更多>>
免责声明 user_hover
 

当前资料信息

  • 资料格式：download.ext.iconRAR压缩档案
  • 所属分类： 客户服务
  • 下载：0 次 浏览： 71 次
  • 上传者：yifei
  • 上传时间：2013-08-05

资料关键词

星级 服务标准 酒店服务标准 之前

相关公开课更多>>

更多相关搜索

在线客服