管理学复习重点（DOC 5页）

编号：124504

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资料简介：

管理学复习重点一、名词解释（25分，5题）1、程序化决策与非程序化决策（P206）：从决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。程序化决策涉及的是例行问题，而非程序化决策涉及的是例外问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题；例外问题则是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。2、风险型决策与不确定型决策（P207，考题二选一）：风险型决策也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态