有效沟通技巧讲义(DOC 54页)
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资料简介:
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通25%靠天才和能力对企业内部而言人们越来越强调建立学习型的企业越来越强调团队合作精神因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言为了实现企业之间的强强联合与优势互补人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言为了更好地在现有政策条件允许下实现企业的发展并服务于社会也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧对个人而言建立良好的管理沟通意识逐渐养成在任何沟
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