什么是销售(DOC)

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什么是销售:销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售的基本含义:1、卖出(货物)。　　清黄钧宰《金壶浪墨?纲盐改票》：“船抵汉口，排列水次，次第销售。”茅盾《林家铺子》五：

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上传者：Benny
上传时间：2013-07-26

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