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客户开发与服务

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资料简介：

目录单元一做一名成功的客户经理1第1章为什么要做客户经理2什么是客户经理2最具潜力的职业选择4对于做客户经理的常见问题6章节要点9第2章如何做好客户经理10不能单纯依赖投资分析能力10专业化是成功的关键10客户经理的基本素质11章节要点16行动计划17辅助表格18单元二如何开始接触客户19第3章如何发现客户20谁是你的客户20发现客户的渠道21确立客户的基本条件22从熟悉的人中发现客户22要求推荐客户23举行讲座24利用互联网25章节要点27第4章如何做一个良好的开场白28接触客户的目的28不同的客户决策
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  • 所属分类： 市场营销 人力资源
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  • 上传者：arble
  • 上传时间：2013-06-26

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开发 客户 服务

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