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中国电信大客户管理系统业务需求书（DOC 1...

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目录第1章.总则61.1.概述61.2.原则和目标71.3.适用范围81.4.编制单位81.5.解释权8第2章.系统总体说明92.1.业务组织管理结构92.1.1.组织机构图92.1.2.各级管理部门的职责102.1.3.各级管理部门内部结构与内部工作模式132.2.业务范围162.3.客户范围172.3.1.客户类型划分182.3.2.客户状态划分192.4.系统定位202.5.系统体系结构212.6.系统功能结构222.6.1.集团级需求功能结构222.6.2.省级需求功能结构242.6.3.本地网级
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  • 所属分类： 市场营销 领导力
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  • 上传者：ziyeziyeziye
  • 上传时间：2013-06-26

资料关键词

客户 管理系统 中国电信 业务需求

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