如何设计企业内外部调查问卷
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编号:11689
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资料简介:
如何设计企业内外部调查问卷。调研作为一技术,其作用可以有如下表现: ①比较“行动方案”的不完全总体的效果,获取当前可探索的最佳模式。如广告投放前测试、包装测试、媒介组合、价格测试等; ②监测行动方案的实施效果,给出诊断结果和明确的调整改进方向。如满意度研究、规范行为监测等。 一个成熟的研究者,不单要有分析技术方法及其有效信息的支持,更重要的是所研究行业企业的丰富经历和跨行业的学识,即有一个基因优化重组的本领。一个优秀的研究者,领衔的个案不多,但却有研究的长期连续性和客户价值的持续增长性。 我赞成“简单就是最好!”。这里的简单并非无知的简单。精选简单的方法、简单的途径,简单的结果,将会带来更大的效果。
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