改造游戏规则——二十一世纪销售新法则(PPT...
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资料简介:
一、销售竞争的六大基本变化二、顾客真正的需要三、销售人员的三阶段四、21世纪销售新策略五、建立成功的销售团队一、销售竞争的六大基本变化参与决策的人员增加产品的销售周期拉长突发状况增多依顾客的特殊需求提供产品销售业者由供应商变为合作伙伴销售业者不再靠产品取胜二、顾客真正的需要适当的解决方法可信赖的顾问具附加价值的服务三、销售人员的三阶段第一阶段以生存为第一要务以自我为中心高度仰赖部门主管把客户当成对手只注重个别销售技巧三、销售人员的三阶段第二阶段一心追求成功善于解决问题熟悉销售技巧丰富的产品知识独立自主擅长
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