消费者行为学(DOC 75页)
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编号:115003
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资料简介:
(一)消费者行为研究概述………………………………………………………11.消费者和消费者行为………………………………………………12.研究消费者行为的意义……………………………………………1(二)消费者决策过程……………………………………………………………31.购买决策的参与者…………………………………………………32.购买行为的类型……………………………………………………33.购买决策过程………………………………………………………4(三)需要与动机…………………………………………………………………71.消
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