质量管理常识
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资料简介:
ISO/IEC等国际标准化组织的认证机构都已宣布:在国际质量认证工作中,均以ISO9000系列标准作为评价企业质量保证能力的依据。《中华人民共和国产品质量法》也把ISO9000系列标准作为“国家鼓励推行的科学质量管理方法”和推行企业质量体系认证制度的国际通用质量管理标准依据。质量管理规范化的推进阶段。1.3质量管理研究的内容和方法1质量管理研究的主要内容1.1质量管理基本概念如质量、质量方针、质量计划、质量控制、质量保证、质量审核、质量成本、质量体系等,是质量管理的重要概念。1.2
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