领导艺术与方法（PPT 38页）

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第七讲领导艺术与方法尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权但下属并不会自动地服从命令随着人们自我意识的提高有些下属会公然地反抗他们的管理者或者不认真执行管理者的命令因此如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能一、领导及其领导者的职责领导：指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程领导者：是指担负领导职责负责实施领导过程的个人1、领导者的职责指导作用——指点迷津、指导工作方法在人们的集体活动中需要有头脑清晰、胸怀全局能高瞻远瞩的领导者来帮助人们认清所处的环境明确活动的目标和实现目标

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上传者：zyshun
上传时间：2013-05-07

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