领导的意义与重要性(PPT 18页)
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资料简介:
第七章领导第一节领导的意义与重要性一、领导的意义系指一种影响他人使其努力达成群体共同目标的程序法统权力奖酬权权力的基础强迫权专家权力参考权力二、领导的重要性1.协调与沟通2.团结3.激励4.指导三、领导者与管理者一个组织的领导者不一定就是组织的管理者第二节管理过程中的人性因素一、有关人性的学说X、Y、M、Z理论四种人性说惟利人(经济人)社会人自动人复杂人人群关系说二、工作上的重要人性因素[来
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