商务礼仪培训教材(pdf 27页)

编号：112192

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资料简介：

大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、沟通我们作为社会生活的一员有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则通过自律不断地提高个人自身修养使我们成为真正社会公德的维护者　　“客户至上、服务至上”作为商务职业的服务宗旨它充分地反映了企业对每位商务职业员工的期望作为一名商务职业人我们的一言一行都代表着商务职业的企业形象对客户能否进行优质服务直接影响到商务职业的