销售人员的礼仪

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什么是礼仪?在西方礼仪一词最早见于法语的“Etiquette”原意是法庭上的通行证.当“Etiquette”一词进入英文后就有“礼仪”的含义意即“人际交往的通行证”概念:就是人们在社会的各种具体交中为了表示互相尊重而体现在语言仪态风度等方面的约定俗成的共同认可的规范和程序.内容语言艺术基本礼仪销售拜访中礼仪社交礼仪心理 ……………………

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上传者：WZJ0612
上传时间：2013-04-28

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