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现代交际礼仪(第三版 附全部课件)

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资料简介:

第一章礼仪概述第一节礼仪的历史沿革第二节礼仪的内容第三节礼仪的特性第四节礼仪的功能第五节礼仪与道德第六节交际与交际礼仪第七节交际礼仪的习得思考•讨论•训练第二章个人礼仪仪容仪表仪态第四节界域思考•讨论•训练第三章交际礼节第一节称呼第二节介绍第三节握手第四节交谈第五节名片第六节通联第七节馈赠第八节求职第九节旅行第十节场所思考•讨论•训练第四章仪式礼节第一节迎送仪式第二节签字仪式第三节开业仪式第四节交接仪式第五节剪彩仪式第六节其他仪式思考
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  • 所属分类: 职业素养
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  • 上传者:vsstar
  • 上传时间:2013-04-27