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礼仪 PPT

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资料简介:

培训目的了解商务礼仪的重要性提高职业素质学习与人处事之道了解职业着装的重要性及知识掌握与人沟通技巧学习掌握对来访客户接待礼仪规范学习掌握出外拜访礼仪知识提升公司整体形象礼仪的概念礼仪是指人们在社交活动中形成的行为规范与准则具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等礼仪的具体表现形式礼貌是指人们在相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范礼节是指人们在社会交际过程中表示敬意、问候、祝愿等惯用形式仪式是指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动仪表是指人的外表如容貌、服饰、姿态等 ……………………
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  • 上传时间:2013-04-27

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