金正昆商务礼仪讲座（DOC 37页）

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主讲人简介金正昆中国人民大学国际关系学院外交学系主任礼仪与公关研究中心主任教授主要从事外交学、传播学、礼仪学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字是国内知名礼仪专家中国人民公安大学等多所院校兼职教授政府多部门顾问内容简介礼仪是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为由于地区和历史的原因各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异在长期的国际往来中逐步形成了外事礼仪规范也叫涉外礼仪涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例是约定俗成

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