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商务礼仪教材（DOC 114页）

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第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)第一篇形象篇第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)有句话说：“可授之者规矩方圆；不可授之者意领神会”整个商务礼仪事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾客抱怨处理技巧、会议安排技巧、餐饮安排技巧8大对象这8个对象是可以被教导的所以称之为“技巧”如同学画时的素描、线条和色彩学游泳时的自由式、蛙式、仰式和蝶式都可以透过老师的分解动作和自己的练习摹仿而学会这部分就是所谓的：“可授之者规矩方圆”但是你不
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  • 上传者：ainidezhu
  • 上传时间：2013-04-26

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教材 商务 礼仪

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