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客户需求管理程序

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资料简介：

1.目的為明確客戶需求并確保本公司共有足夠的達成能力特制定本程序2.範圍香港客戶所傳真正式訂單、便條均屬本程序之管理範圍3.權責3.1客戶需求接收：發貨部；3.2工程能力的審查：工程部；3.3材料狀況評估：:貨倉部；3.4生產能力的評估：生產部；3.5制定交貨計劃：發貨部4.定義無5.作業內容5.1客戶需求管理流程(見附件圖一)5.2由發貨部接收客戶訂單（含正式格式訂單及便條）先確認訂單內容是否清楚如不清楚須按《客戶溝通管理程序》與客戶溝通確認后記錄在客戶訂單后將客戶訂單內容鐙錄在＜生產通知表＞中5.3客
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  • 所属分类： 其它 领导力
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  • 上传者：MAGGIEMMMMM
  • 上传时间：2013-04-21

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客户 需求管理 程序

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