售后服务人员工作说明书(DOC 2页)
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编号:110509
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资料简介:
松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:售后服务人员岗位编号岗位人数:职位等级所属部门/科室:客户服务部直属上司职位:售后服务经理(售后主办)临时替代岗位:公司整机调试人员可轮调岗位:公司生产制造部可升迁岗位:售后服务经理二、岗位在组织中的位置三、汇报程序及督导范围直接汇报对象:售后服务经理直接督导个岗位共人间接督导个岗位共人四、岗位职责:1、机器安装调试培训操作者及客户的维修技术人员严格执行售后服务的规章制度2、对保修期的机器进行维护、维修3、对过保修期的机器进行有偿维修4、及时准确将产品质量问题、
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