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听的技巧——如何接听电话（PPT 25页）

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资料简介：

1、铃声响起2、三声内拿起听筒3、报出名字及问候4、确认对方名字5、询问来电事项6、再汇总确认来电事项7、礼貌地结束电话8、挂电话9、...... ……………………
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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：yubing123
  • 上传时间：2013-04-01

资料关键词

接听电话 的技巧

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