销售理论
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第一章:销售是什么销售在日常生活中非常普遍每个人脑海中都有销售的清晰画面销售影响您的每一刻本篇过后关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能并且取得最大的收获什么是销售呢?我们的定义很单纯销售就是介绍商品提供的利益以满足客户特定需求的过程商品当然包括着有形的商品及服务满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足或者客户特定的问题被解决能够满足客户这种特定需求的唯有靠商品提供的特别利益例如客户的目标是买太阳眼镜有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双
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