知识管理三本真经(DOC 9页)
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资料简介:
今时今日企业所面临的主要挑战之一是如何从知识中获得更多的价值尤其是企业自身一点一滴辛苦积累起来的知识为了应对这个问题近年来许多组织都在信息技术系统上进行了巨额投资特别是在知识库和数据库技术方面只可惜种瓜未必得瓜---不菲的投入并未能给它们带来应有的回报举一个在这方面特别失败的例子一家制造业公司将原来分布在其内部2000多个系统中的300多万份文档集中到一个数据库中仅仅在刚开始的三年时间里这个项目的预算就超过了2200万美元更糟糕的是因为没有更改文档与用户的界面也没有改进对浏览新系统的帮助这套系统纯粹就是给
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