酒店行李生岗位职责
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编号:107339
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资料简介:
酒店行李生岗位职责1.在礼宾组领班领导下负责酒店宾客行李搬运、清点工作;2.服从安排迅速接受带房任务;3.向客人介绍酒店客房设施推销酒店各项服务;4.负责将住店客人的物品、邮件、报纸、留言单及前厅通知发送的邮件等物品分送到客房、楼面或有关部门;5.回答客人提出的有关询问尽量满足客人的要求;6.协助维持大堂秩序负责来访客人登记控制大堂灯光;7.受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续;8.自觉遵守酒店各项规章制度努力学习积极工作圆满完成本职工作和领导交派的其他工作 ……………………
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