酒店房口部早班主管岗位职责

编号：107331

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酒店房口部早班主管岗位职责1．督导管辖区域该班次台班、卫生班、楼层杂役的工作对房口部经理负责；2．检查管辖区域所有房间对本管区卫生、服务质量和完成效率负责；3．查看房间的维修保养事宜严格控制维修房、坏房的数量；4．了解掌握客情、核准房间状态；5．负责报告住客遗失和报失等事项；6．严格执行各项工作规程对违反“工作规程”的员工作出处理并向上汇报负责评核本部门员工浮动工资；7．对属下员工进行不定期的业务、操作培训不断提高员工的素质、业务水准和操作技能；8．负责本部门三个班范围内员工的政治思想工作掌握好员工的思想

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上传者：franklaw
上传时间：2013-03-19

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