服务中心服务员岗位职责

编号：107317

加入收藏

资料简介：

服务中心服务员岗位职责1．准确无误地接听电话并详细记录；2．保持与其他部门的密切联系传送有关表格和报告严格执行钥匙的领用制度；3．对外借物品进行登记并及时收回；4．统计客房酒吧的消耗巨填写酒水补充报告单并负责保存；接规定时间到前台收银处取反馈单送交酒水消耗统计表；5．保管各种设备和用具并编写建档定期清点；6．掌握房态并将信息准确无误地输人电脑并与前台保持密切联系遇有特殊事项及时向领班报告；7．及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾、旅行团的一号；8．每日做好24小时维修统计工作及时更改和填写维修房情况和客房

大小: 5KB
所需下载分: 1

下载说明

注册为会员，可拥有1个下载分 >>免费注册；每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

暂无评论

发表评论欢迎登录后发表留言

用户名：密码：

投一票？

评级： 5星 4星 3星 2星 1星

评论：

免责声明

当前资料信息

资料格式：RAR压缩档案
所属分类：人力资源
下载：0 次浏览： 134 次
上传者：fisheryu0501
上传时间：2013-03-19

资料关键词

服务员 岗位职责 服务中心

服务中心服务员岗位职责

资料简介：

当前资料信息

资料关键词

相关公开课更多>>

更多相关搜索