中班楼层服务员岗位职责

编号：107168

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中班楼层服务员岗位职责1．及时清理宾客的房间及卫生间做好送开水、开夜床工作；清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毯2．按规定领取楼层********准确填写钥匙领用单完成白班交接的未完成的工作认真填写服务员工作报告的各项内容；3．确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损发现问题立即向领班和服务中心报告并陪同工程维修人员进房间维修；4．留意住店客人的特殊行为和患病情况；5．及时清理客房内的餐具并通知送餐部协助洗衣厂分送客衣；6．严格按照消毒程序对客人使用过的用具进行消毒；7．客人离店后及时

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上传者：zaqwsx
上传时间：2013-03-19

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服务员 岗位职责 楼层中班

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