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酒店电信服务员岗位职责

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资料简介:

电信服务岗位职责1.保密职责(1)在受理电话、电报、电传业务过程中凡涉及到党和国家机密的要注意保密对涉及到党政机关在政治、经济、科技信息方面未公开的信息、未发表的新闻等方面的通信内容和通信地址也须严守保密制度不得向其他人泄露;(2)妥善处理好客人的电文底稿维护电报、电话、电传用户的通信自由和权益不得和他人谈论客人的通信内容;(3)收报人名、房号或收报人地址必须反复核对防止错投或错发电报及电传;(4)遵守保密规定应做到“四不”即:不该问的不问该说的不说不该看的不看不该听的不听;(5)如发现有泄密的现象应尽
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