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如何做好礼宾服务管理(下) 上传时间:2016/09/18
简介:礼宾部往往是客人入住酒店面对的第一个部门,礼宾部服务人员能否提供优质而规范的服务决定着客人对酒店的第一印象,所以如何规范...
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如何塑造成功的电话销售 上传时间:2016/09/18
简介:电话销售作为一门新兴的营销方式,正受到越来越多企业及个人的青睐。成功的电话销售很大程度上取决于电话销售人员所具备的各项素...
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人气:2496 评论:0 发表评论 加入收藏
如何提高客户服务人员的心理素质 上传时间:2016/09/18
简介:"随着各个企业竞争势头的日益激烈,原有客户服务教育理念如何回应新时代的变化?如何在客户面前发挥自己的作用?在愈加重视提升...
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人气:3280 评论:0 发表评论 加入收藏
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