在德鲁克经典管理学习之前,过往就职学习,也研修过ＭＢＡ工商管理和市场营销课程，而这次的德鲁克经典管理课程的学习,拨开了我多年来在管理上的一些迷雾，比如时间管理、绩效考核等！

通过多次尝试使用，让我在工作中提升,也带给团队改变和增值，展望未来通过德鲁克理论的应用，不但提升自己,希望能痛快的带给公司销售额提升！

在这次学习中,让我印像最深的有三个：

一、时间管理。

二、如何有效铺助上司。

三、卓有成效的管理者之注重贡献。

一、时间管理

课程中提到德鲁克的观点：时间是最稀有的资源，是不可再生的资源。时间是有效运营的关健，管理时间是管理可自由分配的时间。通过记录，分析，改变，进行时间诊断!

在时间管理这一节课程中，老师分享了一个案例，案例中：蓝辛是总裁，直接对接的有：玛姬（秘书）、比尔（质量管理总监）、查理（国内销售经理），强尼（变压器生产经理），泰勒（电脑记忆生产经理）、罗福（财务经理），影片中蓝辛很忙，不断接电话，不断做决策，不断开会，会议不断地被打断。

产生了几种后果：

1.蓝辛很忙以致精力疲惫，连正常生活都顾不上。

2.公司事情不能快速有效处理，并形成了危机

3.蓝辛与下属，人际关系，出现信任危机

最后蓝辛求助于德鲁克（咨询顾问），在德鲁克帮助下，记录了、分析了日常工作记录，发现很多时间都用在无效工作上。

这个影片，就有我的影子，我日常的工作也是非常碎片化的，时间是被他人给占用的！

由于职务关系，我每一天的工作里，客户会通过微信，电话，ＱＱ，邮件，或者是营销人员联系到我进行沟通、合作事务，部门经理的日常重要事务决策，人事招聘，产品数据分析与推进，公司跨部门会议，部门长的沟通与任务跟进，重要出差等等……

在学习德鲁克课程之前：

我日常对时间管理，就是把当天自己要完成的几件最重要的事情，写在工作清单上，强硬不被打扰的方式或者在不断被打断的时间里完成事情！

营销是创造性事务，最痛苦的是，在思考一些重大思路和决策，却时常被打断。

我几乎要承认时间是无法管理。，只能跟时间做朋友了，是的有一个书叫《把时间当作朋友》。

学习了德鲁克课程的时间管理后，茅塞顿开，心中也就释怀了：

原来，时间是可以被管理的，

原来，管理的不是所有的时间，而是我们自己自由分配的时间。

心中释怀后，我更有自信，通过上午，下午休息记录自己的工作经过，我发现自己的时间，花费在事项，授权了能授权的事项的处理，并集中在一定时间里，不被打扰，做好每日的重要事情，在一定时间里，也不打扰各部门正常运作！

其中必须掌握：

1、授权。

2、清单安排工作优先次序。

3、集中精力在少数任务中。

二、如何有效铺助上司

课程中提到德鲁克的观点：要使上司得以表现是你的责任；铺佐上司使自己有效；自己职业生涯发展得以发展；以上司能够接受的方式，提出建议并运用上司的长处。

这一节课程中，老师分享了几个影片案例：

1、销售经理 雷恩与首席执行官汉特的案例

    雷恩接了一个很大意外的订单，这个订单因为临时在规格方要更改，可是供应及时配合不够，于是他去办公室找到首席执行官，他希望汉特，通过关系，给客户，致电提出相应诉求，汉特了解事件后，一时无法解决这事件，提出：“为什么不早点反馈？”最终讨论以雷恩以辞职为由愤然离开办公室！

该案例学习到：

不要给上司意外，不管是好的还是坏的。

反馈的及时的重要性！留足允许时间或条件、方案给予选择。

上司并不是上帝，也是凡人。

2、信息经理宝拉与首席执行官汉特的案例：

信息经理宝拉，对采购一批机器，告诉汉特，机器是如何运转，非常专业的术语去表达，汉特对机器专业词汇是外行，最终采购建议未被采纳，以歧视她是唯一组织第一个女性为猜测而愤怒离去。

案例学习到：

不说上司听不懂的语言，必须使用通俗易懂的语言：

2.1要明确为什么做这件事。

2.2用上司的语言。

2.3要明确上司关注的重点和目标。

2.4在建议上要有所选择，如果是单一那是教上司做事了。

3、财务经理 唐尼与首席执行官 汉特 的案例财务经理，康尼在上一周，做一份80页的财务汇报，在本周王问汉特，财务报告的事宜，而汉特希望他说一说，财务经理康尼认为上司汉特读不懂财务报告，感到非常失望。

案例学习到：

3.1工作汇报，要归纳.

3.2要留意上司是读者，还是听者，用不同汇报方式。

3.3要让财务报告有活力，对业务上的活力。

4、人事经理 麦克 与首席执行官汉特的案例

新工厂超出预算，汉特和麦克面对新工厂的图纸，麦克指出新工厂的和成果有效贡献在不同支出实施，方式的优劣，最后并协助与汉特，一起向董事会汇报，以愉快结束！

案例学习到：

4.1与上司明确事情成果和有效贡献。

4.2指出不同方案的操作的优劣。

4.3与上司面对接下来上司要面对的难处和事情。

通过学习了解到上司的工作风格，进一步加深了，与上司的工作配合。

三、卓有成效的管理者之注重贡献

   课程中提到德鲁克的观点：重视贡献，就是重视有效性；成果只存在于组织的外部；知识工作者有责任让别人了解自己；做出贡献真正使工作具有更新的冲击力，新的意义，新的绩效的能力。 

这一节课程中，老师分析了影片案例，让我学习到明确工作职责和发挥他人的长处！在实际工作中，我发现营销部中自己贡献有效的，有三方面：

1. 人才的输出和培养。

2. 公司价值观的输出。

3. 3、新增市场和销售单元客户量的新增！

    重新梳理了我的工作重点也改变了对营销部门绩效考核，重视人才吸引和培养，重复又重复给老员工，新的职员长时间沟通公司价值观！

    总结：

         德鲁克经典理论学习，并尝试运用，让我在工作中清晰和提升,也带给团队改变和增值。展望未来，通过德鲁克理论的应用,一定能让自己带来技能提高、为组织提供更好的人才和机制、给公司带来更好销售额和盈利！

    这是一次新的重生！

    

   罗豫润

   2017年7月25日

发布时间：2017-08-30