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擅长方向:培训师 服务礼仪 商务礼仪
注册时间:2008-05-12
机构编号:7254
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南开大学深圳金融工程学院的简介
从事银行工作20余年,对银行客户服务管理和银行营销有较深入的研究,具有丰富的实践经验和理论基础。著有《梦想成真--红楼梦新理财故事》(中国金融出版社)、《银行客户经理营销技巧》(珠海出版社)、《银行营销实战技巧》(清华大学出版社)等专著。
擅长培训项目:商业银行