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上海倍晟企业管理顾问有限公司
         

机构案例

夯实销售技巧提升主管辅导能力

杨张凌 培训日期:2024-04-16 浏览:11

客户3年前上过我们的销售技巧课程,也上过销售辅导课程,总感觉在实际应用中不知道如何使用,培训结束后感觉没啥对业务的实际正向效果,在2024年年初和公司的CEO 培训负责人经过连续几轮的沟通,针对企业当前销售人员在客户端拜访客户出现的如下问题:

1,探寻客户需求始终薄弱

2,总是介绍公司产品多牛,根本不知道如何连接客户的需求

3,每次销售工具都带的不全

4,客户认为价格太贵,服务不好等,每次客户一有不同的意见,销售都不知道如何应对,指挥把这些问题带到领导这里,除了降价没啥其他方法。

  基于如上情况,特别为该客户设计了量身定制的销售技巧的落地工作坊,一方面夯实他们之前学习的销售技巧,另外为他们定制销售案例(根据实际客户拜访情况),在模拟客户情景中,考察销售人员的《以客户为中心的销售技巧》掌握的是否扎实。

  另外,所有销售人员学习的销售技巧是否可以转化为销售行为,需要销售主管的日常辅导和陪同业务拜访,这次专门将之前上过《销售辅导技巧》的主管进行手把手的辅导,也在真实的辅导销售人员的案例中考察他们的辅导能力,并指定了1个月的行动计划和后续工作坊,得到了公司CEO 培训经理的极大认可。

发布时间:2024-07-10

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