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《业务流程体系与业务流程变革》
胡海燕 培训日期:2023-10 浏览:67随着企业越来越关注价值创造,以客户为中心,构建业务流程来驱动组织端到端管理,在流程中创造价值,才是为顾客创造价值,才可能获得成长机会。尤其需要强调的是流程IT化/数字化管理体系是未来流程化组织打造的重中之重。IT化进一步升级为数字化,使数据成为企业的核心资产,实现数据驱动组织和流程运行,是企业未来构建整体竞争优势的必由之路。
如何开展业务流程规划,在明确和相对稳定的业务流程架构下,开展业务流程变革、建设和优化,并建立业务流程管理体系,是企业面临的核心课题。为此,2023年10月27-28日,汉捷咨询集团主办了《业务流程体系与业务流程变革》实战公开课。
通过两天学习收获:
从全局出发构建流程架构:从战略高度和价值链角度,理解与构建企业业务流程架构
掌握流程规划与设计方法:如何进行流程架构与分层规划,掌握跨部门流程展开设计方法
如何构建各领域业务流程:结合业务形态,如何构建各领域流程,并明确流程间关系
对流程开展生命周期管理:对业务流程开展立项、开发、验证、推行、优化、更新等管理
打造业务与IT变革体系:如何构建MBT&IT流程体系,掌握业务变革/管理变革之道
学习标杆经验为自己所用:分析华为等标杆流程建设与演进经验,明确自身流程建设路径
获得一套业务流程演练模板,并输出原型文档成果:
◆ 企业业务流程架构
◆ 核心领域业务流程初步设计
◆ 业务流程图、活动描述、模板样例
本次课程采用汉捷独创的“课前预习、课中演练、课后实践”三部曲培训方法,培训现场结合企业实际,进行全程电子化模板演练,课上学员积极研讨,电脑投屏后展示,老师给予精确点评,课堂气氛热烈!课后提供了充分的配套补充材料,通过两天培训学员们表示收获满满,并期待后续与汉捷的进一步合作。
发布时间:2024-05-23
授课内容与课纲相符4.1低2.38%
讲师授课水平4.6高42.86%
服务态度4.1低4.65%